Si buscas un lugar para disfrutar de la naturaleza y contar con la mayor cantidad de actividades acuáticas posibles, el Parque Acuático Xel Há es una excelente opción. Este parque es prácticamente acuático, creo que el 90% de las actividades son en el agua. Así que, si quieren darse un chapuzón y disfrutar del agua, este es el lugar ideal. El parque Xel-Há es uno de los parques o atractivos que vienen incluidos si te hospedas en el hotel Xcaret. Además, todos los parques y los tours están incluidos en dicho hotel.
El parque cuenta con más de 20 atracciones acuáticas, incluyendo ríos subterráneos, caletas naturales y cenotes. También hay actividades para los más aventureros, como tirolesas, saltos de altura y paseos en llantas inflables. Para quienes prefieren tener un poco más de relajación, aquí podrán disfrutar de un paseo en balsa o simplemente tomar el sol en una de las muchas playas del parque. Pero eso no es todo, también, hay una gran variedad de restaurantes y bares donde puedes disfrutar de comida y bebida ilimitada durante tu visita.
Xel-Há es un parque acuático sostenible que se preocupa por el medio ambiente y la conservación de la naturaleza. El parque cuenta con un vivero donde se cultivan más de 270 especies de plantas nativas y se realizan programas de conservación de tortugas marinas y manatíes. Además, en él se han implementado medidas de seguridad para reducir el impacto ambiental. Algunas de más visibles y mencionadas son, el uso de energías renovables y la reducción de residuos plásticos.

Información para Visitantes
Horarios y Tarifas
Para disfrutar de todas las atracciones que ofrece el Parque Acuático Xel-Há, debes tener en cuenta los horarios y tarifas de entrada. El parque está abierto de martes a domingo, de 8:30 a 18:00 horas. El precio de la entrada incluye el acceso a todas las atracciones, actividades acuáticas, comidas y bebidas en los restaurantes del parque.
Los precios de entrada varían según la temporada y la edad del visitante. Los niños menores de 5 años entran gratis, mientras que los niños de 5 a 11 años tienen un precio especial. Los adultos tienen un precio regular y los mayores de 60 años tienen un descuento especial. Es importante verificar los precios y horarios actualizados en la página web oficial del parque.
Precio de actividades no incluidas
1- Sea Trek: 1,443.56 MXN / 74.99 USD
2- Sea Trek Discover: 1,443.56 MXN / 74.99 USD
3- Adrenalina: 1,443.56 MXN / 74.99 USD
4- Power Snorkel: 1,636.00 MXN / 84.99 USD
5- Snuba Cenote: 1,154.81 MXN / 59.99 USD
6- Snuba Caleta: 1.058.56 MXN / 54.99 USD
7- Zip Bike: 866.06 MXN / 44.99 USD
8- Fish Therapy: 384.81 MXN / 19.99 USD
9- Dolphin Trek: 2,694.81 MXN / 139.99 USD
10- Encuentro con Manatí: 1,636.06 MXN / 84.99 USD
Estos son los precios de algunas de las actividades más destacadas que podrás hacer en Xel-Há. Recuerda que estos precios pueden cambiar sin previo aviso y que al momento de tu visita pues no sean los mismos. No obstante, ahora tienes una idea clara sobre sobre el presupuesto que puedes destinar para realizar este tipo de actividades.
Mejores Tours Disponibles a Xel-Há
Recomendaciones Generales
Para disfrutar al máximo tu visita a Xel-Há, te recomiendo llevar ropa cómoda y traje de baño, toalla, bloqueador solar biodegradable, zapatos cómodos para caminar y cámara fotográfica. También es importante llevar dinero en efectivo o tarjeta de crédito para realizar compras en las tiendas del parque.
Para tu comodidad y seguridad, el parque cuenta con casilleros, regaderas y vestidores. Desde mi experiencia te recomendamos los casilleros amarillos; estos tienen menos gente y son más grandes. Además, te recomiendo seguir las instrucciones del personal del parque, respetar las normas de seguridad y no alimentar a los animales.
Cómo Llegar
Xel-Há se encuentra ubicado en la Carretera Chetumal-Puerto Juárez, Km. 240, en Tulum, Quintana Roo. Puedes llegar en coche particular, taxi o en transporte público. Si viajas en coche, el parque cuenta con estacionamiento gratuito. Si prefieres utilizar el transporte público, puedes tomar un autobús desde Cancún o Playa del Carmen que te lleva directamente al parque.
Es importante tener en cuenta que, debido a la popularidad del parque, puede haber largas filas en la entrada. Por ello, te aconsejo llegar temprano para evitar esperas y disfrutar al máximo.
Ubicación del Parque Acuático Xel Há
Principales Atracciones
Este parque cuenta con una gran cantidad de atracciones que te mantendrán entretenido durante todo el día. A continuación, te presento las atracciones principales del parque:

✅ Río de Snorkel
El Río de Snorkel es una de las atracciones más populares del parque. En él, podrás nadar y hacer snorkel para observar la gran variedad de peces y corales que habitan en la zona. Además, el río cuenta con una corriente suave que te llevará por todo el recorrido sin necesidad de hacer mucho esfuerzo.
✅ Tirolesas Acuáticas
Si buscas una experiencia más emocionante, las Tirolesas Acuáticas serán una de atracción que más disfrutarás. Aquí podrás deslizarte por el aire y caer al agua en una serie de tirolesas que te llevarán por todo el parque. Además, las tirolesas cuentan con una caída libre que te dará una descarga de adrenalina increible.
✅ Cenotes
El Parque Acuático Xel-Há también cuenta con una serie de cenotes que puedes explorar. Estos cenotes son pozos naturales de agua dulce que se forman en la superficie de la tierra. En ellos, podrás nadar y disfrutar de sus aguas las cuales están rodeadas de vegetación y fauna nativa.
✅ Isla de los Jaguares
La Isla de los Jaguares es otra de las atracciones más populares del parque. En esta, podrás observar a los jaguares en su hábitat natural y aprender sobre su comportamiento y conservación. Además, la isla cuenta con una serie de senderos y miradores que te permitirán apreciar la belleza natural del parque.
En resumen, el Parque Acuático Xel-Há cuenta con una gran variedad de atracciones que te mantendrán entretenido durante todo el día. Desde el Río de Snorkel hasta la Isla de los Jaguares, este parque es el lugar perfecto para disfrutar de la naturaleza y la diversión acuática en Tulum.
Servicios y Facilidades
En Xel-Há, además de las diversiones acuáticas, también podrás disfrutar de una amplia variedad de servicios y facilidades para que tu visita sea lo más cómoda y agradable posible. Estas son algunas de las opciones que podrás encontrar:
Restaurantes y Gastronomía
Algo que amarás de Xel Há es que la comida y las bebidas son ilimitadas siempre y cuando compres un boleto «Todo incluido», algo que, desde mi punto de vista, te recomendaría. Hay diferentes restaurantes tipo buffet que puedes visitar varias veces durante el día. Las bebidas incluidas son tanto alcohólicas como no alcohólicas.
No obstante, en Xel-Há, encontrarás una amplia variedad de opciones gastronómicas para satisfacer todos los gustos y necesidades. Desde opciones vegetarianas y veganas hasta platillos típicos de la región. Aquí podrás disfrutar de una experiencia culinaria única en cada uno de los restaurantes del parque.
Tiendas de Souvenirs
Si deseas llevar un recuerdo de tu visita al Parque Acuático Xel-Há, podrás encontrar bastantes tiendas de souvenirs. Lo mismo puedes encontrar artesanías típicas de la región, como camisetas y accesorios muy bonitos que serán el regalo perfecto para ti o para tus seres queridos.
Renta de Equipos
En el parque también podrás rentar equipos para realizar diferentes actividades acuáticas, como snorkel, nado con delfines, y más. Los equipos están disponibles para todas las edades y niveles de experiencia, por lo que podrás disfrutar de estas actividades sin preocuparte por llevar tu propio equipo.
Recuerda que todos estos servicios y facilidades están incluidos en el precio de tu entrada al parque, por lo que podrás disfrutar de una experiencia completa sin preocuparte por gastos adicionales.

Programas de Conservación
En Xel-Há, se llevan a cabo diversos programas de conservación para proteger la biodiversidad y promover la sustentabilidad ambiental.
Protección de Especies
El parque cuenta con un equipo de biólogos y veterinarios dedicados a la protección y conservación de especies nativas de la región. Entre las especies que se protegen se encuentran el manatí, la tortuga marina, el jaguar y diversas especies de aves y peces.
Además, Xel-Há colabora con organizaciones externas para la conservación de especies en peligro de extinción como el cocodrilo americano y el mono araña.
Sustentabilidad Ambiental
Xel-Há se preocupa por reducir su impacto ambiental y promover la sustentabilidad en sus operaciones diarias. Las más destacadas son:
- Reciclaje: El parque cuenta con contenedores de reciclaje y promueve la separación de residuos entre sus visitantes y empleados.
- Energía renovable: Este parque utiliza energía solar y eólica para reducir su consumo de energía eléctrica proveniente de combustibles fósiles.
- Tratamiento de aguas residuales: Xel-Há también cuenta con una planta de tratamiento de aguas residuales que permite reutilizar el agua tratada para riego y otros usos no potables.
- Uso responsable del agua: Aquí se promueve el uso responsable del agua entre sus visitantes y empleados. El parque cuenta con un sistemas de recolección de agua de lluvia para su uso en áreas verdes y jardines.
Historia de Xel-Há
Por último, hablemos de la historia de Xel-Há. Su historia está vinculada con pueblos mayas que habitaban la zona antes de la conquista hispánica. De hecho, Xel-Há significa «entrada de agua» o «lugar donde nacen las aguas», haciendo alusión a la bahía natural de la Caleta, donde se vierten las aguas dulces de varios ríos subterráneos.
Orígenes Prehispánicos
Los antiguos pobladores conocieron este imponente sitio natural desde la antigüedad. La caleta de Xelhá es una de las más importantes de la costa de Quintana Roo desde tiempos prehispánicos debido a que es un área natural de abrigo. Además, era un puerto comercial importante para los mayas, quienes utilizaban esta zona como un punto de intercambio comercial con otras regiones del Caribe.
Desarrollo Turístico
En la década de 1990, el gobierno mexicano inició un proyecto para desarrollar esta área natural como un parque turístico. El objetivo era conservar el medio ambiente y la cultura maya, al mismo tiempo que se creaba una fuente de empleo y se atraía turismo a la región. Desde entonces, Xel-Há se ha convertido en uno de los atractivos turísticos más importantes de la Riviera Maya.
Conclusión sobre el Parque Acuático Xel-Há
El parque acuático de Xel-Há es uno de los lugares imprescindibles de la Riviera Maya. Se caracteriza por la caleta en la que el agua subterránea de la península de Yucatán se integra al Mar Caribe, conformando un espacio para la convivencia de diversas especies marinas y de agua dulce. En él, podrás disfrutar de actividades como snorkel, nado con delfines, paseos en bicicleta, y mucho más.
Opiniones de visitantes
A pesar de que fui en temporada de un huracán, simplemente fue espectacular mi visita. La comida esta deliciosa, de verdad súper recomiendo ir. Me encantó. Ojalá pueda regresar pronto.
Fernanda Vega
En un lugar de actividades acuáticas, hay que llegar temprano para que les dé tiempo de desayunar. Puntos positivos: Hay demasiadas actividades acuáticas para todas la edades. El tobogán está increíble tiene dos velocidades de caída. Las tirolesas acuáticas también son super divertidas…
Isis Jiménez
Es un parque totalmente hermoso. Me encantó el río ya que puedes pasearte libremente. Sin embargo, por la cantidad de gente con donas y snorkel chocas en todo momento. La comida en sus restaurantes es muy variada y está rica. Pero las filas son enormes.
Diana Rodríguez Gil